ABB Bank vakansiya: Korporativ və KOS seqmenti sahəsinə Seqment komandasına müştəri təcrübələri üzrə mütəxəssis / aparıcı mütəxəssis

Görəcəyiniz işlər:

• Yerli və xarici bazarların araşdırılması, müştəri təcrübələri əsasında yeni məhsulların yaradılması və mövcud məhsulların təkmilləşdirilməsi üçün təkliflərin verilməsi;
• Müvafiq model və yanaşmaların tətbiq edilməsi və nəticələrin izlənməsi;
• Müştəri seqmentlərinin məhsullar üzrə səyahətinin analiz edilməsi və satışlara müsbət təsir göstərə biləcək təkliflərin hazırlanması;
• Yeni və çarpaz satış imkanlarının yaradılması üçün satış və kommunikasiya kanallarının müəyyən edilməsi;
• NPS, CSI sorğularının aparılması və fokus qruplarla işləmək bacarığı;
• Araşdırmalar əsasında müştəri təcrübələri üzərindən kampaniyaların formalaşdırılması.

Bizim üçün uyğun namizəd:

• Ali təhsil;
• Ən azı bir illik iş təcrübəsi;
• Güclü araşdırma bacarıqları və müştəri təcrübələri sahəsində məlumatlılıq;
• MS Excel və SQL bilikləri (SQL bilikləri üstünlükdür);
• Yeni texnologiyaları öyrənmək həvəsi və kreativ düşüncə bacarığı.

Əgər siz də müştəri təcrübələri sahəsində inkişaf etməyi hədəfləyən, analitik düşüncəyə və innovativ yanaşmaya sahib bir mütəxəssissinizsə, bizim komandaya qoşulun!

Korporativ və KOS seqmenti sahəsinə Seqment komandasına müştəri təcrübələri üzrə mütəxəssis / aparıcı mütəxəssis vakansiyası ilə maraqlananlar CV-lərini ABB Banka göndərərək işə qəbul prosesində iştirak edə bilərlər.