Kontakt Home vakansiya: İradların həlli üzrə inzibatçı.
İradların həlli üzrə inzibatçı vakansiyası – Müştəri xidmətləri və iradların effektiv həlli sahəsində təcrübəsi olan peşəkarlar üçün böyük fürsət. Səlis Azərbaycan və Rus dili biliyi, müştərilərlə ünsiyyət bacarığı olan namizədlər üçün.
Vəzifə öhdəlikləri:
- Çağrı mərkəzinə daxil olan irad müraciətlərinin qəbul edilməsi və digər sualların operativ cavablandırılması;
- Qəbul olunan zənglərin sistemdə qeydiyyatının aparılması və izlənməsi;
- Zərurət olduğu halda geri dönüş zənglərinin edilməsi;
- Müştərilərin irad və təkliflərinin dinlənilməsi və aidiyyatı üzrə yönləndirilməsi;
- Hər ayın son iş günü mövcud olan problemlərlə bağlı hesabatın hazırlanması.
Tələblər:
- Ali təhsil;
- Səlis Azərbaycan və Rus dili biliyi;
- Müştərilərlə effektiv ünsiyyət qurma bacarığı;
- Səlis və aydın intonasiya ilə danışıq bacarığı;
- Məsuliyyətlilik və inkişafa meyillilik;
- Stresə davamlılıq və problemləri həll etmə qabiliyyəti;
- Kollektivdə komanda ilə işləmə bacarığı.
İş şəraiti:
- İş günləri: 5 iş günü, 2 gün istirahət;
- İş saatı: 09:00-18:00 / 12:00-21:00.
İradların həlli üzrə inzibatçı vakansiyası ilə maraqlananlar CV-lərini Kontakt Home göndərərək işə qəbul prosesində iştirak edə bilərlər. Son müraciyət tarixi 26 oktyabr 2024 il.
What's Your Reaction?
