Tabaterra vakansiya: "Helpdesk" üzrə mütəxəssis.

Vəzifə Öhdəlikləri:

• İstifadəçilərə telefon, email və ya yerində avadanlıq və proqram təminatı ilə bağlı texniki dəstək göstərmək;
• Hadisələrin və xidmət tələblərinin qeyd edilməsi, prioritetləşdirilməsi və izlənilməsi üçün bilet sistemi istifadəsi;
• Kompüter avadanlığı, proqram təminatı, sistemlər, şəbəkələr, printerlər və skanerlərin quraşdırılması, konfiqurasiyası və saxlanılması;
• İstifadəçi hesabları və icazələrinin yaradılması və idarə edilməsi;
• Kompüter sistemləri və şəbəkələrin optimal işləməsini təmin etmək üçün onların izlənilməsi və saz vəziyyətdə saxlanılması;
• Sistemlərdə problemlərin qarşısını almaq üçün müntəzəm baxım və yeniləmələrin edilməsi;
• İstifadəçilərlə qarşılıqlı əlaqədə müsbət münasibət və mükəmməl müştəri xidməti göstərilməsi.

Namizədin Tələbləri:

• Təhsil: İnformasiya Texnologiyaları, Kompüter Elmləri və ya müvafiq sahə üzrə ali təhsil üstünlükdür;
• İş təcrübəsi: Müvafiq sahədə 1-2 il təcrübə;
• Biliklər:
  • Windows əməliyyat sistemləri ilə işləmə bacarığı;
  • Microsoft Office Suite və digər ümumi proqram təminatları ilə təcrübə;
  • Şəbəkə anlayışları (LAN/WAN, TCP/IP) haqqında əsas biliklər;
  • Güclü analitik və problem həll etmə bacarığı;
• Sertifikatlar: CompTIA A+, Microsoft Certified Professional (MCP) və ya oxşar sertifikatlar arzuolunandır;
• Dil bilikləri: Azərbaycan (ana dili), ingilis dili (orta səviyyə).

Bizim Təklif Etdiklərimiz:

• Tibbi Sığorta (işçini əhatə edən);
• Dinamik və gənc bir komandada iş imkanı;
• Tam ştat iş saatları.

Müraciyət üçün link.