Finca Bank vakansiya: Müştəri Əlaqələri üzrə İşçi (Lənkəran filialı).
FINCA Azerbaijan, Lənkəran filialında Müştəri Əlaqələri üzrə İşçi vakansiyası ilə müştəri xidmətlərinin keyfiyyətini artırmaq məqsədini güdür. Müştəri məmnuniyyətini ön planda tutan bu rol, müştəri müraciətlərinin vaxtında və keyfiyyətlə cavablandırılmasını təmin edir.
Vəzifənin əsas öhdəlikləri:
- Yüksək keyfiyyətli müştəri xidmətləri standartlarını təmin etmək.
- Kredit üçün müraciət edən müştərilərin müraciətlərini keyfiyyətlə qəbul etmək və müvafiq şöbələrə çatdırmaq.
- Kreditlərin rəsmiləşdirilməsi və müştərilərə çatdırılma proseslərini dəstəkləmək.
- Təşkilatın siyasət və prosedurlarına uyğun olaraq inzibati işlərin icrasını yerinə yetirmək.
- Hesabatların hazırlanması və menecerə təqdim edilməsi.
- Təşkil olunan təlimlərdə fəal iştirak etmək.
- Filialın digər Departamentləri ilə səmərəli əməkdaşlıq qurmaq.
- Müxtəlif tapşırıqları keyfiyyətlə icra etmək.
Tələblər:
- Ali və ya orta ixtisas təhsili.
- Müştəri xidmətləri sahəsində minimum 6 aylıq iş təcrübəsi.
- MS Office proqramlarında sərbəst istifadə bacarığı.
- Kreditvermə sahəsində biliklər arzuolunandır.
- Məsuliyyətli, təşəbbüskar və aktiv olmaq.
- Yüksək ünsiyyət qurma bacarıqları.
- Komanda ilə işləmə və detallara diqqət etmə bacarığı.
Dil Bilikləri:
- Səlis Azərbaycan dili bilikləri, fikirlərini aydın ifadə etmək bacarığı.
İmtiyazlar:
- Əmək müqaviləsi və qanunvericilikdə nəzərdə tutulan əsas məzuniyyət günlərinə əlavə 2 məzuniyyət günü.
- Tibbi sığorta.
- Həyat yığım sığortası.
- Peşəkar beynəlxalq iş mühiti.
Müştəri Əlaqələri üzrə İşçi (Lənkəran filialı) vakansiyası ilə maraqlananlar CV-lərini Finca Banka göndərərək işə qəbul prosesində iştirak edə bilərlər. Son müraciyət tarixi 14 oktyabr 2024 il.
What's Your Reaction?