Finca Bank vakansiya: Qax fillialına Müştəri Əlaqələri üzrə Kiçik İşçi axtarılır.

Vəzifənin əsas öhdəlikləri:

• Yüksək keyfiyyətli müştəri xidmətləri standartlarını təmin etmək.
• Kredit üçün müraciət etmiş müştərilərin müraciətlərinin keyfiyyətlə və zamanında qəbulunu təmin etmək və bu müraciətləri aidiyyatı şöbələrə operativ çatdırmaq.
• Kreditlərin rəsmiləşdirilməsi, sənədləşdirilməsi və müştərilərə çatdırılma kanallarını dəstəkləmək.
• Filialın inzibati işlərini və arxiv funksiyasını təşkilatın siyasət və prosedurlarına uyğun şəkildə icra etmək.
• Tələb olunan hesabatları hazırlamaq və birbaşa menecerinə təqdim etmək.
• Təşkilat tərəfindən təşkil olunmuş müvafiq təlimlərdə və seminarlarda fəal iştirak etmək.
• Filialın və Baş Ofisin digər Departamentləri/Şöbələri ilə səmərəli əməkdaşlıq qurmaq.
• Digər öhdəlik və tapşırıqları keyfiyyətlə/zamanında icra etmək.

Tələblər:

• Ali təhsil və ya Orta ixtisas təhsili; Maliyyə/İqtisadiyyat və ya oxşar sahələr üzrə ixtisaslı namizədlərə üstünlük verilir.
• Müştəri Xidmətləri və Arxa Ofis üzrə müəyyən iş təcrübəsi.
• MS Office proqramlarından (MS Word, MS Excel, MS Outlook) sərbəst istifadə bacarığı.
• Məsuliyyətli, təşəbbüskar, işgüzar və özünüinkişafa meyilli olmaq.
• Yüksək ünsiyyət qurma və məlumat əldə etmə bacarıqları.
• Komanda ilə işləmək və detallara diqqət etmək bacarığı.
• Səlis Azərbaycan dili bilikləri, fikirlərini şifahi və yazılı olaraq dəqiq ifadə etmək bacarığı.

İmtiyazlar:

• İş Qrafiki: Bazar Ertəsi – Cümə günləri, saat 09:00 - 18:00. Şənbə, Bazar günləri, dövlət bayramları və milli hüzn günləri qeyri-iş günləridir.
• Əmək Müqaviləsi və qanunvericilikdə nəzərdə tutulan əsas məzuniyyət günlərinə əlavə olaraq şirkət tərəfindən təqdim olunan əlavə 2 məzuniyyət günü.
• Tibbi Sığorta (işçini əhatə edən).
• Peşəkar İnkişaf imkanları – təlimlərdə iştirak, sertifikasiyalar.
• Həyat Yığım sığortasından istifadə etmək imkanı.

Mərkəzləşdirilmiş Yığım Meneceri vakansiyası ilə maraqlananlar CV-lərini Finca Banka göndərərək işə qəbul prosesində iştirak edə bilərlər. Son müraciyət tarixi 18 sentyabr 2024 il.