LANDAU School vakansiya: Əlaqə mərkəzi üzrə mütəxəssis axtarılır.

Təsvir

Əlaqə mərkəzi üzrə mütəxəssis vəzifəsi, müştəri xidməti sahəsində yüksək keyfiyyətli xidmət göstərmək məqsədini güdür. Bu rolda siz:

• Ümumi məlumat xəttinə daxil olan zəngləri cavablandıracaq, ehtiyac olduqda aidiyyatı istiqamətə yönləndirəcəksiniz.
• Şikayət və təklif xəttinə daxil olan zəngləri cavablandıracaq, müştəri şikayətləri, narazılıqları və təklifləri ilə bağlı müraciətləri qeydə alacaqsınız.
• Çata daxil olan müraciətləri cavablandıracaq, rəsmi saytda onlayn çat bölməsinə yazan müştəri sorğularını izləyəcəksiniz.
• FAQ istifadə edərək verilən suallara düzgün cavablar verəcək, birbaşa rəhbərlik tərəfindən təyin olunmuş tapşırıqları yerinə yetirəcəksiniz.

Tələblər

• Ali təhsil.
• Müvafiq sahə üzrə iş təcrübəsi.
• Microsoft Office proqramları ilə işləmək bacarığı.
• Yüksək səviyyədə azərbaycan dili və rus dili biliyi, ingilis dili arzuolunandır.
• Yaxşı ünsiyyət bacarığı.
• Müştəri yönümlülük, dəqiqlik və məsuliyyətlilik.
• Komandada işləmək bacarığı.

Biz nə təklif edirik:

• AR Əmək Məcəlləsinə uyğun sənədləşmə.
• İş saatları: 08:00-17:00 / 9:00-18:00 (həftədə 5 dəfə).
• İş yeri: Bayıl (servis xidməti mövcuddur).
• Peşəkar inkişaf imkanı.

Əlaqə mərkəzi üzrə mütəxəssis vakansiyası ilə maraqlananlar CV-lərini Landau School-a göndərərək işə qəbul prosesində iştirak edə bilərlər. Son müraciyət tarixi 9 oktyabr 2024 il.