Paşa Bank vakansiya: KOS Məsafədən Satış qrupunun Kiçik Mütəxəssisi.

İş Təsviri:

• Potensial müştərilərlə birbaşa telefon əlaqəsi quraraq, onlara bankın məhsul və xidmətləri barədə məlumat vermək və müştəri cəlb etmək.
• Cari müştərilərə yeni platformaları tanıtmaq və iştirakçı kimi cəlb etməyi hədəfləmək.
• Yeni müştəriləri məhsul və xidmətlər haqqında məlumatlandıraraq çarpaz satışları həyata keçirmək.
• Kredit kartlarının etibarlıq tarixləri bitdikdə müştərilərə zənglər etmək.
• Müştərilərə video zənglər vasitəsilə xidmət göstərmək.
• Soğuk satışlar və daxil olan müraciətlər əsasında e2e satışları həyata keçirmək.
• Müştəri müraciətlərini təhlil edərək yaranan problemlərin aradan qaldırılmasına dəstək vermək.
• Müştərilərə müvafiq dəstəyin göstərilməsi və prosesə uyğun əməliyyatların icra edilməsi.
• Fiziki görüş tələb edən müraciətlərin təhlil edilməsi və kredit sifarişlərinin bölgüsü.
• Bankın daxili prosedur və qaydalarına uyğun fəaliyyət göstərmək.
• Müştəri narahatçılıqlarını müvafiq strukturlara yönəltmək.
• Müştəri suallarını araşdırmaq və dəstək təqdim etmək.
• Mümkün şübhəli əməliyyatların təhlil edilməsi və eskalasiya edilməsi.

Tələblər:

• Təhsil: İqtisadiyyat və buna uyğun sahə üzrə bakalavr.
• İş Təcrübəsi: Müvafiq sahə üzrə 0-1 il.
• Xarici Dillər: Rus (səlis), İngilis (orta).
• Kompüter Bilgisi: Microsoft Office.
• Bacarıqlar: Güclü ünsiyyət, münaqişələrin həlli, innovativ düşünmə və özünü inkişaf etdirmək bacarığı.

Son Tarix: Oktyabr 30, 2024
Vakansiya Növü: Tam ştat
Kateqoriya: Maliyyə, Biznes və İdarəetmə

KOS Məsafədən Satış qrupunun Kiçik Mütəxəssisi vakansiyası ilə maraqlananlar CV-lərini Paşa Banka göndərərək işə qəbul prosesində iştirak edə bilərlər. Son müraciyət tarixi 30 oktyabr 2024 il.