Azercell vakansiya: Bakı Əlaqə Mərkəzi təmsilçisi (ştatdankənar).

Vakansiyanın əsas vəzifələri:

• Abunəçilərdən gələn telefon sorğularının cavablandırılması və müvafiq əməliyyatların aparılması.
• Abunəçilərdən gələn istək və şikayətlərin qəbulu və sistemdə qeyd olunması.
• Müştərilərə xidmət və məhsullar haqqında məlumatın verilməsi.
• Bütün abunəçilərə özəl yanaşma və təmkinli davranış göstərilməsi.

Xüsusi tələblər:

• Azərbaycan və Rus dillərində səlis danışıq bacarığı, İngilis dili isə yüksək səviyyədə olmalıdır.
• MS Office proqramlarını mükəmməl bilmək.
• Ali təhsil və müvafiq sahədə iş təcrübəsi (müştəri xidmətləri sahəsində üstünlük verilir).
• Yüksək ünsiyyət və komandada işləmək bacarığı.
• Stressə davamlılıq və pozitiv münasibət.
• Yenilikçi və proaktiv yanaşma.

İş şərtləri:

• Əmək haqqı: Razılaşma yolu ilə.
• Kateqoriya: Mütəxəssis.
• Məşğuliyyət: Tam iş günü.
• Tələb olunan təhsil: Ali təhsil.
• İş stajı: 1 il (yaxşı müştəri xidməti təcrübəsi üstünlük təşkil edir).
• İş yeri: Bakı.

Müraciət üçün: Əgər siz bu vakansiyaya müraciət etmək istəyirsinizsə, CV-nizi aşağıdakı link vasitəsilə təqdim edə bilərsiniz: Link.